Často kladené otázky
Odpovědi na nejčastější dotazy ohledně našich služeb.
Po registraci si dobijete kredit ve svém účtu. Kredit se odečítá za každou hodinu provozu vaší služby. Pokud službu vypnete, kredit se neodečítá. Minimální dobití je 1 €.
Herní servery a webhosting se aktivují okamžitě po dobití kreditu. VPS servery jsou připraveny do 5 minut. Dedikované servery mohou trvat 24-48 hodin.
Přijímáme platby kartou (Visa, Mastercard), bankovním převodem, PayPal a kryptoměnami (Bitcoin, Ethereum).
Ano, všechny naše služby zahrnují základní DDoS ochranu. Pro herní servery nabízíme pokročilou DDoS mitigaci optimalizovanou pro herní protokoly.
Ano, upgrade je možný kdykoliv přes administrační panel. Při upgradu nedochází k výpadku služby.
Naše servery jsou umístěny v datových centrech v Praze, Brně, Bratislavě a Košicích. Všechna centra jsou certifikovaná Tier III+.
Ano, automatické zálohy jsou součástí všech služeb. Zálohy se provádějí denně a uchovávají se po dobu 7 dnů.
Podpora je dostupná 24/7 přes e-mail kontakt@reek.cz nebo přes ticket systém v administračním panelu.